Obchodné podmienky
Vitajte na zella.sk! Pred použitím našej webovej stránky alebo zadaním objednávky si pozorne prečítajte tieto podmienky.
O nás
zella.sk sa snaží poskytovať jednoduché, bezpečné a príjemné online nakupovanie! Webovú stránku a značku Zella prevádzkuje spoločnosť Zella International Distribution SRL — spoločnosť so sídlom v Rumunsku.
Sídlo: Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, București, 040283, România
CUI: 44237077
Reg. Com.: J2021008211405
E-mail: info@zella.sk
Obchod je výhradne online. Nemáme kamennú predajňu. Všetky objednávky sú vybavované a odosielané výlučne prostredníctvom kuriérskej služby.
1. Prijatie podmienok
Používaním zella.sk súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, prosíme, nepoužívajte našu webovú stránku.
2. Produkty a objednávky
Všetky produkty na zella.sk sú podrobne opísané, avšak medzi fotografiou a skutočným vzhľadom produktu môžu existovať drobné rozdiely. Vyhradzujeme si právo zmeniť popisy a ceny bez predchádzajúceho upozornenia.
Objednávky podliehajú nášmu schváleniu. Minimálna hodnota objednávky je 10 €. Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku v prípade problémov s dostupnosťou, platbou alebo iných okolností.
3. Ceny a platby
Všetky ceny sú konečné. Cena, ktorú vidíte, je cena, ktorú zaplatíte.
Podrobnosti o spôsoboch platby nájdete na stránke Spôsoby platby.
4. Doprava
Doručenie prebieha prostredníctvom kuriéra do 2–5 pracovných dní. Cena dopravy je 6 €. Doprava zdarma pri objednávkach nad 80 €.
Viac informácií nájdete na stránke Informácie o doprave.
5. Vrátenie tovaru a záruka
Vrátenie tovaru sa riadi našimi Zásadami vrátenia. Záruka na produkty je poskytovaná v súlade s platnými právnymi predpismi a podmienkami na stránke Záruka.
6. Zodpovednosť používateľa
Používateľ je povinný používať webovú stránku v súlade so zákonom a nesmie porušovať práva ostatných používateľov alebo zella.sk. Akákoľvek nezákonná alebo nevhodná činnosť môže viesť k obmedzeniu prístupu.
7. Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje zhromažďujeme a používame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Informácie o používaní súborov cookie nájdete v Zásadách používania cookies.
8. Riešenie sporov
V prípade akýchkoľvek problémov alebo sťažností nás prosím kontaktujte e-mailom na info@zella.sk. Budeme sa snažiť nájsť priateľské riešenie čo najskôr.
9. Zmeny podmienok
Vyhradzujeme si právo upraviť tieto podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Najaktuálnejšia verzia bude vždy k dispozícii na tejto stránke.
Kontakt
V prípade otázok alebo žiadostí navštívte našu kontaktnú stránku: https://zella.sk/contact.